在萬物勃發(fā)的五月,杭州網(wǎng)營(yíng)科技股份有限公司以第三屆#518PetDay愛在寵物日活動(dòng)為支點(diǎn),撬動(dòng)科技賦能、公益實(shí)踐與行業(yè)深耕的三重價(jià)值,打造了一場(chǎng)愛寵人群的生態(tài)級(jí)盛會(huì)。這場(chǎng)持續(xù)一周的活動(dòng),不僅展現(xiàn)了網(wǎng)營(yíng)科技在寵物電商領(lǐng)域的深耕成果 ,更以AI技術(shù)為引擎,將“人寵共融”的理念推向新高度,為行業(yè)樹立了社會(huì)責(zé)任與商業(yè)創(chuàng)新融合的標(biāo)桿。
十余年深耕,構(gòu)建寵物行業(yè)全鏈路服務(wù)矩陣
作為國(guó)內(nèi)寵物電商賽道的數(shù)智化服務(wù)商,網(wǎng)營(yíng)科技已深耕電商行業(yè)16年,累計(jì)服務(wù)包括碩騰大寵愛、瑪氏皇家、法國(guó)詩華、朗諾、雀巢普瑞納等20+頭部寵物品牌,助力合作伙伴實(shí)現(xiàn)年均30%以上的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。從產(chǎn)品選品策略到全域營(yíng)銷策劃,從消費(fèi)者精細(xì)化運(yùn)營(yíng)到供應(yīng)鏈智能管理,網(wǎng)營(yíng)科技構(gòu)建起覆蓋寵物食品、藥品、用品的全鏈路服務(wù)體系。
依托千萬級(jí)寵物消費(fèi)數(shù)據(jù)庫,公司能精準(zhǔn)洞察養(yǎng)寵人群需求變化——如近年興起的“寵物健康管理”、“寵物情緒經(jīng)濟(jì)”等趨勢(shì),為品牌定制差異化增長(zhǎng)方案。
技術(shù)領(lǐng)航,AI重塑寵物電商新范式
本屆#518PetDay成為網(wǎng)營(yíng)科技AI技術(shù)實(shí)力的全景展示舞臺(tái)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),自研AIGC視覺中臺(tái)展現(xiàn)“分鐘級(jí)創(chuàng)意落地”的硬核實(shí)力:通過AI算法自動(dòng)匹配活動(dòng)主題與空間場(chǎng)景,3小時(shí)內(nèi)完成從設(shè)計(jì)到物料制作的全流程,效率提升超80%?!叭藢櫤嫌皠?dòng)漫化”互動(dòng)區(qū)更集成多模態(tài)AI技術(shù),不僅能精準(zhǔn)識(shí)別寵物品種、姿態(tài),還可在10秒內(nèi)快速生成動(dòng)漫作品 ,單日吸引超100組人寵家庭參與體驗(yàn)。
在業(yè)務(wù)層面,AI技術(shù)已深度滲透網(wǎng)營(yíng)科技的核心服務(wù)場(chǎng)景:智能客服系統(tǒng)接入寵物健康知識(shí)庫,實(shí)現(xiàn)90%以上咨詢問題的秒級(jí)響應(yīng);AI選品模型基于寵物生命周期數(shù)據(jù),為品牌提供動(dòng)態(tài)選品策略,某合作品牌借此實(shí)現(xiàn)爆款產(chǎn)品孵化周期縮短40%。
截至目前,AIGC技術(shù)在95%的業(yè)務(wù)線應(yīng)用,累計(jì)為品牌客戶節(jié)省創(chuàng)意成本超20%+,成為行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的“風(fēng)向標(biāo)”。
五年同行,公益騎行續(xù)寫責(zé)任新篇章
恰逢與碩騰旗下大寵愛品牌戰(zhàn)略合作五周年,雙方以“綠色騎行+公益捐贈(zèng)”的創(chuàng)新形式,為合作里程碑賦予更深層意義。5月16日,30余名團(tuán)隊(duì)成員在青山湖綠道完成12公里公益騎行,累計(jì)里程轉(zhuǎn)化為價(jià)值數(shù)萬元的寵糧與驅(qū)蟲藥,定向捐贈(zèng)給“杭州領(lǐng)養(yǎng)日HZ”平臺(tái)。
這并非網(wǎng)營(yíng)科技公益行動(dòng)的孤例——自2019年起,公司每年聯(lián)合寵物品牌發(fā)起“毛孩子關(guān)愛計(jì)劃”,已累計(jì)向流浪動(dòng)物救助機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)物資超10萬元,組織多場(chǎng)線下領(lǐng)養(yǎng)活動(dòng),助力百余只流浪動(dòng)物找到新家。
活動(dòng)期間,碩騰集團(tuán)資深寵物專家連續(xù)三天在抖音直播間開展“科學(xué)養(yǎng)寵大講堂”,圍繞寵物營(yíng)養(yǎng)學(xué)、慢性病管理等專業(yè)內(nèi)容,吸引超20,000+人次觀看互動(dòng);“杭州領(lǐng)養(yǎng)日HZ”志愿者駐場(chǎng)網(wǎng)營(yíng)園區(qū),通過沉浸式領(lǐng)養(yǎng)體驗(yàn)區(qū)、領(lǐng)養(yǎng)故事分享會(huì),推動(dòng)多名員工成功登記領(lǐng)養(yǎng)意向,讓“以領(lǐng)養(yǎng)代替購買”的理念從口號(hào)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。
文化共生,寵物友好理念融入企業(yè)基因
在網(wǎng)營(yíng)科技,寵物不僅是服務(wù)對(duì)象,更成為企業(yè)文化的重要載體。公司打造的“寵物友好辦公空間”配備寵物休息區(qū)、智能喂養(yǎng)設(shè)備;每月舉辦的“攜寵上班日”吸引超50%員工參與,形成獨(dú)特的“人寵辦公生態(tài)”。此外,員工自發(fā)成立的“毛孩子公益社”定期組織寵物急救培訓(xùn)、愛心義賣等活動(dòng),將企業(yè)社會(huì)責(zé)任延伸至員工生活場(chǎng)景。
未來,網(wǎng)營(yíng)科技將以#518PetDay為紐帶,持續(xù)深化“技術(shù)+公益+行業(yè)”的三角生態(tài)布局:一方面,推動(dòng)AI技術(shù)在人寵互動(dòng)等領(lǐng)域的應(yīng)用;另一方面,聯(lián)合更多品牌與公益組織,將#518PetDay升級(jí)為覆蓋全國(guó)的公益IP,讓科技溫度與人文關(guān)懷滋養(yǎng)每一個(gè)“人寵共生”的美好瞬間。
關(guān)于網(wǎng)營(yíng)科技
作為中國(guó)AI+數(shù)智化驅(qū)動(dòng)的全渠道電商綜合服務(wù)商標(biāo)桿,網(wǎng)營(yíng)科技依托自主研發(fā)的AI技術(shù)矩陣與行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái),已為200+一線品牌提供全鏈路增長(zhǎng)解決方案。在寵物賽道,公司以16年沉淀的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為基,以AI技術(shù)為翼,持續(xù)推動(dòng)寵物產(chǎn)業(yè)的數(shù)智化升級(jí)與可持續(xù)發(fā)展,致力于成為品牌與消費(fèi)者之間最值得信賴的橋梁。
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