2020年經(jīng)歷了一個不平凡的春節(jié),新型冠狀病毒疫情的發(fā)展牽動著每個人的心。我們向每一位“逆向”而行的前線人員致敬。同時,在富士膠片還有一群人也在默默為防疫工作貢獻力量。雖然不是在第一線,但他們有的放棄了和家人團聚的機會,為前線醫(yī)院的防控工作提供了可靠的設備維護后盾;有的多年潛心鉆研,將前沿尖端技術應用于產(chǎn)品中,助力一線醫(yī)院臨床診斷更加便捷、高效。
疫情出現(xiàn)后,富士膠片立即做出緊急部署,號召以醫(yī)療事業(yè)部的DR、體外診斷、內(nèi)鏡等為主的各部門為應對疫情做好準備,從以下幾個方面為醫(yī)療前線的醫(yī)護人員提供了安心保障。
24 小時待命,保障前線設備
隨著春節(jié)期間疫情發(fā)展,對于可以輔助診斷疫情的移動DR等醫(yī)療設備,醫(yī)院裝機和維護需求大幅增長。
富士膠片旗下醫(yī)療事業(yè)(以下簡稱“富士醫(yī)療”)在年前就成立了“支援前線”應急工作群,銷售、物流、售后、客服一起聯(lián)動,以快速響應前線的維護和裝機需求,保障醫(yī)療設備的良好運行,滿足突然激增的檢查需求。
(1 )24 小時在線的客服中心
富士膠片醫(yī)療技術客服中心作為富士醫(yī)療的對外窗口,負責接收傳達所有客戶需求。客服中心的8位成員在春節(jié)期間輪崗值班,24小時專人應對,提供“持續(xù)在線、有應必回”的安心服務。
富士膠片醫(yī)療事業(yè)春節(jié)期間24小時在線的客服人員
電話、微信、郵件連軸轉的客服部門也是最能感受到前線的緊迫感的。生怕錯過一通前線電話,客服人員還臨時申請追加了電話設備。
(2 )24 小時待命的現(xiàn)場工程師
除了24小時在線的客服,還有一批現(xiàn)場工程師隨時待命進行設備裝機和維護。他們先后奔赴遼寧、河北、河南、天津、甘肅、黑龍江等多地的一線醫(yī)院進行支持。
由于許多地方的客運都已暫停,為了讓醫(yī)院更快使用設備,不耽誤診療,一部分工程師直接自駕趕往醫(yī)院,最長的足有9小時車程。
富士膠片醫(yī)療事業(yè)工程師疫情期間連夜運輸安裝設備
駐場服務科的梁工程師剛剛迎來孩子出生,老婆才出院,他就申請放棄陪產(chǎn)假,冒著風險投入到一線工作中?!凹胰水斎粫袚?,但他們能理解我?!绷汗ぜ尤敫皇磕z片前曾在湖南省某醫(yī)院設備科任職,此次承擔了湘鄂渝三省(市)邊區(qū)最大的縣級綜合性醫(yī)院 -- 龍山縣人民醫(yī)院的整體醫(yī)療設備維護的重責。他說:“這是國家最需要我們的時候,無論如何也要盡一份力!”今年春節(jié),包含梁工在內(nèi)有4位駐場工程師負責指定醫(yī)院整體醫(yī)療設備的維護,他們將一直駐守到疫情結束,與一線醫(yī)務人員共進退。
1月23日,富士膠片醫(yī)療技術客服中心就接到河南省信陽市光山縣人民醫(yī)院的緊急訂貨。而此時其他工程師恰好都已派去較遠的地方,無法在當天趕到現(xiàn)場。時間緊迫,此前曾任現(xiàn)場工程師,接受過專業(yè)培訓的DR銷售部張寶璽主動上陣。如今他雖轉崗到銷售部,但面對緊急情況也義不容辭。最終,他獨自順利完成了設備安裝和使用培訓工作,受到醫(yī)院和經(jīng)銷商的一致好評?;貋砗髲垖毉t才聽說,該醫(yī)院在當天接收了26個新型冠狀病毒感染疑似病人。
“當時還真沒想那么多,只考慮盡快裝機完畢讓醫(yī)院可以用上?!睆垖毉t回憶起來,臉上仍帶著樸實的笑容。
富士膠片醫(yī)療技術客服中心員工記錄的疫情期間醫(yī)療設備安裝現(xiàn)場
本次參與前線支持的工程師中還有一部分曾參與過抗擊SARS病毒的防控工作,在應急快速響應上擁有豐富經(jīng)驗。在富士醫(yī)療售后工程師微信群里,曾經(jīng)參與SARS病毒防控工作的梁工發(fā)出士氣滿滿的保證,為同事們注入了強有力的定心劑:“領導們請放心!我有03年非典的售后經(jīng)驗。我會保障好醫(yī)院設備正常運轉,同時保障好龍山團隊人員安全!”
此外,還有一批因在武漢或近期到過武漢的工程師正在家中隔離。他們無法和同事們一樣在前線工作,就在工作群里給大家打氣,期待著隔離結束就奔赴第一線。“一定注意防護!”這是富士膠片對一線工作的所有人員最真摯的叮嚀。
多種產(chǎn)品矩陣,助力前線診斷
富士膠片在醫(yī)療健康領域深耕多年,不遺余力地致力于研發(fā)、提供人性化關懷的產(chǎn)品和服務,幫助人們提高生活質量。
在此次抗擊疫情過程中,富士膠片旗下多款產(chǎn)品也被應用于防疫一線的臨床診斷輔助,包括DR、體外診斷、內(nèi)鏡等,旗下抑菌系列新品也具備殺滅新型冠狀病毒的能力。
(1 )DR
富士膠片旗下DR設備已在此次疫情的多個定點醫(yī)院安裝運行,正在防疫一線發(fā)揮著重要作用。
X線胸片是檢查肺炎的常見影像學手段之一。在肺炎的隔離觀察階段中,床旁攝影能夠方便隔離、重癥患者的檢查診斷。
移動DR系列采用隨心臂設計,可在有限的床旁空間內(nèi)保證全方位投照,同時確保高質量的床旁X光胸片診斷圖像。它不僅為重癥患者的診斷與治療贏得了寶貴的時間,同時也為不能活動及不適宜活動的患者提供了極大的方便。
為進一步保護醫(yī)護工作者的健康,富士膠片旗下平板DR系列均采用獨家銀離子抑菌覆膜技術,能降低交叉感染的風險,為隔離檢查治療中的醫(yī)護人員及患者提供較高程度的保護。
(2 )體外診斷
干式生化分析儀是通過干化學法獲得血液生化指標的得力助手。富士膠片旗下的干式生化分析儀,檢測項目涵蓋齊全。無需供水,更少污染,體積小巧,可放置于生物安全柜臺內(nèi)檢測,滿足臨床生化檢測所需。
事業(yè)部門團隊協(xié)助合作伙伴在除夕之際緊急將集團旗下的全自動干式生化檢測儀NX-500i安裝到了擁有生物安全三級實驗室的上海市公共衛(wèi)生臨床中心。該中心作為收治新型冠狀病毒感染肺炎患者定點醫(yī)院,在此次疫情擔負著檢測及確診新冠病毒肺炎的重任。
因疫情需要,NX-500i作為專用生化分析儀緊急配備放入了BSC(生物安全柜)以供檢測。目前正服務于一線疫情防控工作,檢測已確診及疑似患者的生化指標,為患者用藥和疾病監(jiān)控保駕護航。
(3 )內(nèi)鏡
在下呼吸道病原體的分離與培養(yǎng)中,呼吸內(nèi)鏡下的灌洗與刷檢可以直接發(fā)揮不可替代的作用。
富士膠片旗下的內(nèi)鏡主機與電子支氣管鏡系列產(chǎn)品具備高清畫質與優(yōu)良的操作性,可直接對氣管與支氣管進行觀察與診療,滿足患者對呼吸介入的需求,是呼吸科不可或缺的重要臨床手段之一。
(4 )銀離子抑菌系列
除了專業(yè)的醫(yī)療產(chǎn)品外,富士膠片旗下還有適合普通消費者的銀離子抑菌產(chǎn)品系列。
1月22日,國家衛(wèi)健委高級別專家組成員、我國著名傳染病學專家李蘭娟院士接受采訪時表示:75%以上酒精能夠有效殺滅新型冠狀病毒。
富士膠片旗下銀離子抑菌噴霧含有80%酒精成分,達到了此次新型冠狀病毒的滅菌級別。此外,產(chǎn)品還采用了獨家銀離子抑菌技術,在同一物體表面反復使用,即可達到長效抑菌作用。
目前,全國無數(shù)醫(yī)護工作者們依然奮戰(zhàn)在對抗疫情的前線。愿一線的英雄們保護好自己,富士膠片也會繼續(xù)做好后援,盼望醫(yī)患平安回家。
關于富士膠片
富士膠片集團:由富士膠片株式會社、富士施樂株式會社兩大事業(yè)公司組成,全球聯(lián)結子公司達279家,員工7.2萬余名,2018財年銷售總額約合 219.05億美元,營業(yè)利潤約合18.90億美元。
富士膠片(中國)投資有限公司:富士膠片株式會社在華業(yè)務統(tǒng)括機構,2001年4月12日成立,總部位于上海,業(yè)務領域包括數(shù)碼相機、影像產(chǎn)品、印刷產(chǎn)品、醫(yī)療產(chǎn)品、光電產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)材料等,注冊資金2.134億美元。(截至2019年3月)
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